Мы используем файлы cookie.
Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и обработкой ваших персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, измените настройки вашего браузера.
Ok
Адаптация и коммуникация
для детских врачей стоматологов
Евгений Самус и Илина Гилязева
онлайн курс
10 апреля 2026 года
всегда результат
всегда результат
Программа курса
Четкий алгоритм первичной консультации от "А" до "Я". Подробный разбор коммуникации с ребёнком и родителями. Быстрая установка на доверительное общение
Подготовка кабинета и адаптационной зоны
Работа с авторским фокусом Евгения Самус "волшебная раскраска" с переходом к окрашиванию налета
Работа с авторским "меню прощания" Евгения Самус
Работа с авторским "меню запахов, вкусов и настроения" Евгения Самус
Работа с авторским "комиксом первичного приема" Евгения Самус
Что хочет и чего ждёт пациент от клиники, от врача?
Инструменты подготовки ребёнка и родителей к эффективной консультации. Креативные решения
Проверенные методики адаптации, которые сможет применить каждый врач на приеме
Удержание рапорта на протяжении лечения
Удержание и возврат мотивации при объемном плане лечения
Мотивация пациентов на соблюдение рекомендаций и регулярное прохождение комплексной профилактики у стоматолога
Проработка частых возражений и вопросов пациентов
Работа с конфликтными пациентами. Как предупредить конфликт и что делать, если его не избежать. Секреты мягкого выхода из конфликтных ситуаций
Разбор 3 простых фокусов, которые сможет показать ребенку каждый
Разбор игр с двусторонней коммуникацией
Запись пациента здесь и сейчас
всегда результат
Что получат участники?
02
Меню запахов, вкусов и настроения
01
Меню прощания
03
Фокус с раскраской
индивидуальный набор для ежедневного использования:
всегда результат
Спикеры курса
Евгений Самус
Эксперт по медицинскому маркетингу, тренер и эксперт по коммуникациям в медицине, г. Санкт-Петербург
  • Учился в Европе по направлению Международный бизнес сервис
  • Опыт работы более 14 лет
  • Среди клиентов Евгения клиники эстетической медицины, стоматологические клиники, многопрофильные медицинские центры, >7 из которых входят в топ 10 рейтинга по версии Startsmile при поддержке ИД «КоммерсантЪ»
  • Является директором по сервису в New Iceberg
  • Говорит только то, что проверено на практике и работает на 100%
  • Пожалуй, самый востребованный эксперт по коммуникациям в медицине и стоматологии
  • В актуальном в запрещенной соц. сети уже нет места для отзывов @Samusmed
Илина Гилязева
Детский стоматолог Центра дентальной травматологии ICEBERG, Москва
  • Стаж более 6-ти лет
  • Лечение детей от 0+
  • Лечение в сознании с применением адаптационных методик
  • Лечение с применением ЗАКС и в условиях общего обезболивания
всегда результат
отзывы о курсе
Дата и стоимость
Принять участие
28 000 рублей до 1 февраля 2026
34 000 рублей после 1 февраля 2026
Место проведения: г. Москва
10 апреля 2026 года
ДО ПОВЫШЕНИЯ ЦЕНЫ