Мы используем файлы cookie.
Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и обработкой ваших персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, измените настройки вашего браузера.
Продолжая использовать наш сайт, вы соглашаетесь с использованием файлов cookie и обработкой ваших персональных данных в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности. Если вы не согласны, пожалуйста, измените настройки вашего браузера.
Публичная оферта
на заключение договора об оказании информационно-организационных услуг
Индивидуальный предприниматель Самус Евгений Вадимович (далее — «Исполнитель»), действующий на основании ОГРНИП 315784700149111, адресует настоящее предложение — публичную оферту (далее — «Оферта») — любому дееспособному физическому лицу, юридическому лицу или индивидуальному предпринимателю (далее — «Заказчик»), выразившему готовность воспользоваться услугами Исполнителя.
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является совокупность действий, описанных в разделе 3 настоящей Оферты. С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме.
1. Основные термины и определения
1.1. Сайт — информационный ресурс Исполнителя в сети Интернет по адресу samus-co.ru.
1.2. Услуги — информационно-организационные услуги Исполнителя, перечень и описание которых размещены на Сайте: организация онлайн-вебинаров и онлайн-курсов, проведение офлайн-мероприятий (конгрессов, курсов, тренингов), консультационные услуги для стоматологических клиник, реализация авторских информационных материалов, услуги по внедрению CRM-систем.
1.3. Мероприятие — вебинар, онлайн-курс, конгресс, офлайн-курс или иное обучающее и профессиональное событие, организованное Исполнителем.
1.4. Вебинар — онлайн-мероприятие, проводимое в режиме реального времени посредством интернет-сервисов видеоконференций.
1.5. Онлайн-курс — набор видеоматериалов, презентаций и учебных материалов, доступных Заказчику на Платформе в установленный период.
1.6. Платформа — сервис GetCourse (stomacademy.online), программно-аппаратный комплекс третьей стороны, используемый Исполнителем для размещения онлайн-продуктов, организации доступа к учебным материалам и проведения вебинаров. Использование Платформы регулируется собственными Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности сервиса GetCourse.
1.7. Онлайн-продукт — вебинар или онлайн-курс, доступ к которому предоставляется Заказчику в электронном виде.
1.8. Авторские материалы — информационные печатные и цифровые разработки (книги, меню, чек-листы и иное), права на которые принадлежат Исполнителю или привлечённым экспертам.
1.9. Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавшие настоящую Оферту.
1.10. Стоимость услуг (Тариф) — стоимость конкретной услуги, опубликованная на Сайте на момент оплаты.
1.11. Персональные данные — любая информация, относящаяся к Заказчику, предоставленная им при оформлении заявки.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-организационные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Заказчик — принять и оплатить данные услуги.
2.2. Исполнитель оказывает следующие виды услуг:
2.2.1. Организация и проведение онлайн-вебинаров — предоставление доступа к участию в онлайн-мероприятии в режиме реального времени.
2.2.2. Организация и проведение онлайн-обучения — предоставление доступа к записям, материалам курсов и учебным ресурсам на Платформе.
2.2.3. Организация и проведение офлайн-мероприятий — конгрессов, курсов, тренингов с участием приглашённых экспертов.
2.2.4. Консультационные и организационные услуги для стоматологических клиник — аудит, разработка рекомендаций, обучение персонала, сопровождение развития клиники.
2.2.5. Реализация авторских информационных материалов — продажа печатных и цифровых авторских разработок.
2.2.6. Услуги по внедрению CRM-систем (AmoCRM) — настройка, интеграция и обучение работе с системой.
2.3. Конкретный перечень, объём и стоимость услуг определяются описанием соответствующего мероприятия, курса или услуги на Сайте.
2.4. Исполнитель не является образовательной организацией и не осуществляет образовательную деятельность в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Все услуги носят информационный и организационный характер.
3. Порядок заключения договора
3.1. Акцептом настоящей Оферты является совокупность следующих действий Заказчика:
3.1.1. Ознакомление с условиями Оферты, размещённой на Сайте samus-co.ru.
3.1.2. Заполнение формы заявки или регистрации на участие в мероприятии либо приобретение услуги на Сайте.
3.1.3. Оплата услуг Исполнителя в соответствии с условиями, указанными на Сайте.
3.2. С момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя настоящий Договор считается заключённым в простой письменной форме.
3.3. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что:
3.3.1. Ознакомлен с условиями Оферты и принимает их в полном объёме.
3.3.2. Предоставленные им данные являются достоверными.
3.3.3. Обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения настоящего Договора.
3.3.4. Понимает и принимает информационный и организационный (а не образовательный) характер оказываемых услуг.
4. Права и обязанности исполнителя
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать услуги в сроки и объёме, указанных на Сайте.
4.1.2. Обеспечить Заказчику доступ к мероприятию или материалам после подтверждения поступления оплаты.
4.1.3. Направить Заказчику информацию об условиях доступа и участия на электронный адрес, указанный при регистрации.
4.1.4. В случае отмены офлайн-мероприятия по инициативе Исполнителя уведомить Заказчика не менее чем за 48 часов до его начала.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц — спикеров, экспертов, технических специалистов — без предварительного уведомления Заказчика.
4.2.2. Изменять дату, время, формат или программу мероприятия с уведомлением Заказчика.
4.2.3. Отказать Заказчику в доступе к мероприятию при нарушении им правил поведения или условий настоящего Договора.
4.2.4. Изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.
4.2.5. Вести фото- и видеосъёмку на офлайн-мероприятиях и использовать полученные материалы в информационных и маркетинговых целях.
4.2.6. Направлять Заказчику информационные и рекламные материалы при наличии соответствующего согласия.
4.2.7. Вносить изменения в настоящую Оферту в любое время. Об изменениях Исполнитель по возможности уведомляет Заказчика путём информационной рассылки и/или обновления текста на Сайте. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальную версию Оферты на Сайте.
5. Права и обязанности заказчика
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. Своевременно и в полном объёме оплатить услуги Исполнителя.
5.1.2. Предоставить достоверные контактные данные при регистрации.
5.1.3. Самостоятельно ознакомиться с программой и условиями мероприятия до его начала.
5.1.4. Соблюдать правила участия, установленные Исполнителем.
5.1.5. Не осуществлять несанкционированную запись, копирование и распространение материалов мероприятий.
5.1.6. Самостоятельно отслеживать актуальную версию настоящей Оферты на Сайте.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Получать услуги в объёме и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
5.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам оказания услуг по контактам, указанным на Сайте.
5.2.3. Запрашивать возврат денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 8 настоящей Оферты.
5.3. Заказчику запрещается:
5.3.1. Воспроизводить, копировать, распространять, публиковать и иным образом использовать материалы мероприятий без письменного согласия Исполнителя.
5.3.2. Передавать реквизиты доступа (логин, пароль, ссылку) к онлайн-продукту третьим лицам.
5.3.3. Использовать материалы мероприятий в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость каждой конкретной услуги указана на соответствующей странице Сайта.
6.2. Оплата производится в российских рублях по ссылке, направляемой Исполнителем, путём банковского перевода на расчётный счёт Исполнителя. Иные способы оплаты не предусмотрены, если отдельно не оговорены сторонами.
6.3. Оплата производится в размере 100% стоимости услуги авансом (предоплата) до начала её оказания.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6.5. Исполнитель вправе устанавливать специальные условия — ранняя регистрация, скидки, акции. На момент совершения оплаты стоимость является окончательной и изменению не подлежит.
6.6. Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут запросить счёт на оплату, направив заявку на hi@samus-co.ru.
7. Порядок оказания услуг
7.1. Онлайн-вебинары:
7.1.1. После поступления оплаты Заказчик получает на электронный адрес ссылку для участия в вебинаре через Платформу GetCourse, дату и время проведения.
7.1.2. Вебинар проводится в режиме реального времени. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие стабильного интернет-соединения и совместимого устройства.
7.1.3. Предоставление записи вебинара определяется условиями конкретного мероприятия. Если запись предусмотрена, доступ к ней открывается в течение 3 рабочих дней после проведения.
7.2. Онлайн-курсы:
7.2.1. Доступ к материалам курса предоставляется через Платформу GetCourse в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления оплаты. Заказчику направляется ссылка для регистрации или входа в личный кабинет на stomacademy.online.
7.2.2. Срок доступа к материалам курса определяется условиями конкретного продукта, указанными на Сайте.
7.3. Офлайн-мероприятия (конгрессы, курсы):
7.3.1. Дата, время и место проведения указаны на Сайте и в подтверждении регистрации.
7.3.2. Исполнитель обеспечивает организационные условия: помещение, техническое оснащение, привлечение спикеров.
7.4. Услуги для клиник:
7.4.1. Объём, сроки и формат услуги согласовываются индивидуально и могут быть зафиксированы в отдельном приложении к настоящему Договору.
7.5. Авторские материалы:
7.5.1. После оплаты Заказчик согласовывает с менеджером детали изготовления (при необходимости) и доставки.
7.5.2. Стоимость доставки не включена в стоимость материалов и оплачивается отдельно, если иное прямо не указано в описании.
7.6. Услуга считается оказанной надлежащим образом при отсутствии мотивированных претензий со стороны Заказчика в течение 5 рабочих дней после её завершения.
7.7. Если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к онлайн-продукту или услуге на безвозмездной основе, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» к таким услугам не применяется.
8. Порядок возврата денежных средств
8.1. Общие условия возврата:
8.1.1. Все возвраты денежных средств производятся за вычетом комиссий платёжных систем, посредством которых Заказчик производил оплату, а также за вычетом фактических расходов Исполнителя, понесённых в связи с подготовкой и обеспечением оказания услуги.
8.1.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по взаимному согласованию Заказчика с Исполнителем.
8.1.3. Заявление об отказе от услуги и возврате денежных средств должно быть направлено Заказчиком не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты отказа, указанной в заявлении, если иное не предусмотрено настоящим разделом.
8.2. Онлайн-продукты (вебинары в записи, онлайн-курсы):
8.2.1. Услуга по предоставлению онлайн-продукта считается оказанной в полном объёме с момента открытия Заказчику доступа к материалам или трансляции. С указанного момента возврат оплаченных денежных средств не производится.
8.2.2. Данное условие соответствует положениям статьи 779 и статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации: обязательство Исполнителя по оказанию информационной услуги считается исполненным с момента предоставления доступа к цифровому контенту. Оплата удерживается в счёт фактически оказанной услуги.
8.2.3. Возврат по онлайн-продуктам возможен исключительно в случае технической невозможности предоставления доступа по вине Исполнителя.
8.3. Вебинары в прямом эфире:
8.3.1. При направлении заявления об отказе более чем за 48 часов до начала вебинара — возврат 100% стоимости за вычетом комиссий платёжных систем.
8.3.2. При направлении заявления менее чем за 48 часов до начала вебинара — возврат не производится, поскольку услуга по обеспечению участия и резервированию места считается оказанной.
8.4. Офлайн-мероприятия (конгрессы, курсы):
8.4.1. При направлении заявления об отказе более чем за 14 дней до начала мероприятия — возврат 100% стоимости за вычетом комиссий платёжных систем и фактических расходов Исполнителя.
8.4.2. При направлении заявления от 7 до 14 дней до начала мероприятия — возврат 50% стоимости за вычетом указанных расходов.
8.4.3. Если Заказчик не смог присутствовать на мероприятии по независящим от него обстоятельствам, он вправе обратиться к Исполнителю с соответствующим запросом. Исполнитель рассматривает каждое такое обращение индивидуально и принимает решение о полном или частичном возврате либо переносе оплаты на другое мероприятие.
8.4.4. При направлении заявления менее чем за 7 дней до начала мероприятия возврат, как правило, не производится. Возможность переноса оплаты на другое мероприятие решается по согласованию сторон.
8.5. Авторские материалы (печатная продукция):
8.5.1. Возврат или обмен возможен только при наличии подтверждённого производственного брака.
8.5.2. Материалы, изготовленные с индивидуальной персонализацией (логотип клиники, имя врача), возврату и обмену не подлежат.
8.6. В случае отмены мероприятия по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы в течение 10 рабочих дней.
8.7. Для осуществления возврата Заказчик направляет письменное заявление на hi@samus-co.ru с указанием: Ф.И.О., наименования мероприятия/услуги, даты и суммы оплаты, причины отказа, реквизитов для перечисления средств. Тема письма: «Возврат денежных средств».
8.8. Исполнитель рассматривает заявление и производит возврат в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
9.2.1. Технические сбои и перебои в работе сети Интернет, Платформы GetCourse (stomacademy.online), платёжных систем и иных сервисов, не находящихся под контролем Исполнителя. Работоспособность Платформы GetCourse обеспечивается её владельцем и регулируется их соглашением.
9.2.2. Качество интернет-соединения на стороне Заказчика.
9.2.3. Недостижение Заказчиком ожидаемых профессиональных или коммерческих результатов, поскольку результат применения информационных материалов зависит исключительно от индивидуальных действий Заказчика.
9.2.4. Содержание высказываний и мнений приглашённых спикеров и экспертов.
9.3. Заказчик несёт ответственность за нарушение авторских и смежных прав Исполнителя и третьих лиц в соответствии с законодательством РФ, включая полное возмещение причинённых убытков.
9.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную услугу.
10. Обработка персональных данных
10.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даёт Исполнителю согласие на обработку персональных данных (Ф.И.О., телефон, адрес электронной почты, иные данные, предоставленные Заказчиком) в целях исполнения настоящего Договора.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте samus-co.ru.
10.3. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения настоящего Договора.
10.5. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на hi@samus-co.ru. Отзыв согласия не затрагивает законности обработки данных, произведённой до его получения.
11. Информационные рассылки
11.1. Проставляя соответствующую отметку при регистрации, Заказчик даёт согласие на получение информационных и рекламных рассылок от Исполнителя на указанный электронный адрес.
11.2. Заказчик вправе отказаться от рассылок в любой момент, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в письме или направив соответствующий запрос на hi@samus-co.ru.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Все материалы мероприятий (видеозаписи, презентации, раздаточные и методические материалы, авторские разработки) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или привлечённых им спикеров и охраняются законодательством РФ об авторском праве.
12.2. Заказчик получает ограниченное право на использование материалов исключительно в личных, некоммерческих целях. Любое воспроизведение, распространение, публичная демонстрация или переработка материалов без письменного согласия Исполнителя запрещены.
12.3. Ссылка для участия в онлайн-мероприятии или доступ к платформе предоставляются персонально Заказчику и не могут быть переданы третьим лицам. Передача доступа является нарушением настоящего Договора и влечёт ответственность по законодательству РФ.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, аварий, пандемий, военных действий, решений органов власти и иных событий, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
13.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.
13.3. При наступлении форс-мажора сроки исполнения обязательств переносятся на период действия таких обстоятельств. Если форс-мажор длится более 30 дней, каждая из сторон вправе расторгнуть Договор с возвратом Заказчику оплаченных, но не оказанных услуг.
14. Порядок разрешения споров
14.1. Все разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
14.2. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю письменную претензию на электронный адрес hi@samus-co.ru с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Срок рассмотрения претензии — 35 (тридцать пять) рабочих дней с момента получения.
14.3. При недостижении соглашения путём переговоров спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
15.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты в любой момент в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Исполнитель предпримет меры по уведомлению Заказчика посредством информационной рассылки, однако Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальную версию Оферты на Сайте и не вправе ссылаться на неполучение уведомления как основание для несогласия с изменениями.
15.3. Договоры, заключённые до внесения изменений в Оферту, исполняются на условиях действовавшей на момент их заключения редакции.
15.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты признаётся недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
15.5. В части, не урегулированной настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15.6. Настоящая Оферта составлена на русском языке.
16. Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Самус Евгений Вадимович
ОГРНИП: 315784700149111
ИНН: 784100854483
Адрес: 192286, Россия, г. Санкт-Петербург, Альпийский пер., д. 45, а, кв. 225
Расчётный счёт: 40802810100000653910
Банк: АО «Тбанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-9, д. 38А, стр. 26
Телефон: +7 (921) 963-63-38
Электронная почта: hi@samus-co.ru
Сайт: samus-co.ru
В соответствии с пунктом 2 статьи 437 Гражданского кодекса Российской Федерации настоящий документ является публичной офертой. Надлежащим акцептом Оферты в соответствии со статьёй 438 ГК РФ является совокупность действий, описанных в разделе 3 настоящей Оферты. С момента акцепта договор считается заключённым в простой письменной форме.
1. Основные термины и определения
1.1. Сайт — информационный ресурс Исполнителя в сети Интернет по адресу samus-co.ru.
1.2. Услуги — информационно-организационные услуги Исполнителя, перечень и описание которых размещены на Сайте: организация онлайн-вебинаров и онлайн-курсов, проведение офлайн-мероприятий (конгрессов, курсов, тренингов), консультационные услуги для стоматологических клиник, реализация авторских информационных материалов, услуги по внедрению CRM-систем.
1.3. Мероприятие — вебинар, онлайн-курс, конгресс, офлайн-курс или иное обучающее и профессиональное событие, организованное Исполнителем.
1.4. Вебинар — онлайн-мероприятие, проводимое в режиме реального времени посредством интернет-сервисов видеоконференций.
1.5. Онлайн-курс — набор видеоматериалов, презентаций и учебных материалов, доступных Заказчику на Платформе в установленный период.
1.6. Платформа — сервис GetCourse (stomacademy.online), программно-аппаратный комплекс третьей стороны, используемый Исполнителем для размещения онлайн-продуктов, организации доступа к учебным материалам и проведения вебинаров. Использование Платформы регулируется собственными Пользовательским соглашением и Политикой конфиденциальности сервиса GetCourse.
1.7. Онлайн-продукт — вебинар или онлайн-курс, доступ к которому предоставляется Заказчику в электронном виде.
1.8. Авторские материалы — информационные печатные и цифровые разработки (книги, меню, чек-листы и иное), права на которые принадлежат Исполнителю или привлечённым экспертам.
1.9. Заказчик — физическое лицо, юридическое лицо или индивидуальный предприниматель, акцептовавшие настоящую Оферту.
1.10. Стоимость услуг (Тариф) — стоимость конкретной услуги, опубликованная на Сайте на момент оплаты.
1.11. Персональные данные — любая информация, относящаяся к Заказчику, предоставленная им при оформлении заявки.
2. Предмет договора
2.1. Исполнитель обязуется оказать Заказчику информационно-организационные услуги в соответствии с условиями настоящей Оферты, а Заказчик — принять и оплатить данные услуги.
2.2. Исполнитель оказывает следующие виды услуг:
2.2.1. Организация и проведение онлайн-вебинаров — предоставление доступа к участию в онлайн-мероприятии в режиме реального времени.
2.2.2. Организация и проведение онлайн-обучения — предоставление доступа к записям, материалам курсов и учебным ресурсам на Платформе.
2.2.3. Организация и проведение офлайн-мероприятий — конгрессов, курсов, тренингов с участием приглашённых экспертов.
2.2.4. Консультационные и организационные услуги для стоматологических клиник — аудит, разработка рекомендаций, обучение персонала, сопровождение развития клиники.
2.2.5. Реализация авторских информационных материалов — продажа печатных и цифровых авторских разработок.
2.2.6. Услуги по внедрению CRM-систем (AmoCRM) — настройка, интеграция и обучение работе с системой.
2.3. Конкретный перечень, объём и стоимость услуг определяются описанием соответствующего мероприятия, курса или услуги на Сайте.
2.4. Исполнитель не является образовательной организацией и не осуществляет образовательную деятельность в смысле Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации». Все услуги носят информационный и организационный характер.
3. Порядок заключения договора
3.1. Акцептом настоящей Оферты является совокупность следующих действий Заказчика:
3.1.1. Ознакомление с условиями Оферты, размещённой на Сайте samus-co.ru.
3.1.2. Заполнение формы заявки или регистрации на участие в мероприятии либо приобретение услуги на Сайте.
3.1.3. Оплата услуг Исполнителя в соответствии с условиями, указанными на Сайте.
3.2. С момента поступления оплаты на расчётный счёт Исполнителя настоящий Договор считается заключённым в простой письменной форме.
3.3. Акцептуя Оферту, Заказчик подтверждает, что:
3.3.1. Ознакомлен с условиями Оферты и принимает их в полном объёме.
3.3.2. Предоставленные им данные являются достоверными.
3.3.3. Обладает полной правоспособностью и дееспособностью для заключения настоящего Договора.
3.3.4. Понимает и принимает информационный и организационный (а не образовательный) характер оказываемых услуг.
4. Права и обязанности исполнителя
4.1. Исполнитель обязан:
4.1.1. Оказать услуги в сроки и объёме, указанных на Сайте.
4.1.2. Обеспечить Заказчику доступ к мероприятию или материалам после подтверждения поступления оплаты.
4.1.3. Направить Заказчику информацию об условиях доступа и участия на электронный адрес, указанный при регистрации.
4.1.4. В случае отмены офлайн-мероприятия по инициативе Исполнителя уведомить Заказчика не менее чем за 48 часов до его начала.
4.2. Исполнитель вправе:
4.2.1. Привлекать для оказания услуг третьих лиц — спикеров, экспертов, технических специалистов — без предварительного уведомления Заказчика.
4.2.2. Изменять дату, время, формат или программу мероприятия с уведомлением Заказчика.
4.2.3. Отказать Заказчику в доступе к мероприятию при нарушении им правил поведения или условий настоящего Договора.
4.2.4. Изменять стоимость услуг в одностороннем порядке. Изменения не распространяются на уже оплаченные услуги.
4.2.5. Вести фото- и видеосъёмку на офлайн-мероприятиях и использовать полученные материалы в информационных и маркетинговых целях.
4.2.6. Направлять Заказчику информационные и рекламные материалы при наличии соответствующего согласия.
4.2.7. Вносить изменения в настоящую Оферту в любое время. Об изменениях Исполнитель по возможности уведомляет Заказчика путём информационной рассылки и/или обновления текста на Сайте. Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальную версию Оферты на Сайте.
5. Права и обязанности заказчика
5.1. Заказчик обязан:
5.1.1. Своевременно и в полном объёме оплатить услуги Исполнителя.
5.1.2. Предоставить достоверные контактные данные при регистрации.
5.1.3. Самостоятельно ознакомиться с программой и условиями мероприятия до его начала.
5.1.4. Соблюдать правила участия, установленные Исполнителем.
5.1.5. Не осуществлять несанкционированную запись, копирование и распространение материалов мероприятий.
5.1.6. Самостоятельно отслеживать актуальную версию настоящей Оферты на Сайте.
5.2. Заказчик вправе:
5.2.1. Получать услуги в объёме и в сроки, предусмотренные настоящей Офертой.
5.2.2. Обращаться к Исполнителю по вопросам оказания услуг по контактам, указанным на Сайте.
5.2.3. Запрашивать возврат денежных средств в случаях, предусмотренных разделом 8 настоящей Оферты.
5.3. Заказчику запрещается:
5.3.1. Воспроизводить, копировать, распространять, публиковать и иным образом использовать материалы мероприятий без письменного согласия Исполнителя.
5.3.2. Передавать реквизиты доступа (логин, пароль, ссылку) к онлайн-продукту третьим лицам.
5.3.3. Использовать материалы мероприятий в коммерческих целях без письменного согласия Исполнителя.
6. Стоимость услуг и порядок оплаты
6.1. Стоимость каждой конкретной услуги указана на соответствующей странице Сайта.
6.2. Оплата производится в российских рублях по ссылке, направляемой Исполнителем, путём банковского перевода на расчётный счёт Исполнителя. Иные способы оплаты не предусмотрены, если отдельно не оговорены сторонами.
6.3. Оплата производится в размере 100% стоимости услуги авансом (предоплата) до начала её оказания.
6.4. Моментом оплаты считается поступление денежных средств на расчётный счёт Исполнителя.
6.5. Исполнитель вправе устанавливать специальные условия — ранняя регистрация, скидки, акции. На момент совершения оплаты стоимость является окончательной и изменению не подлежит.
6.6. Юридические лица и индивидуальные предприниматели могут запросить счёт на оплату, направив заявку на hi@samus-co.ru.
7. Порядок оказания услуг
7.1. Онлайн-вебинары:
7.1.1. После поступления оплаты Заказчик получает на электронный адрес ссылку для участия в вебинаре через Платформу GetCourse, дату и время проведения.
7.1.2. Вебинар проводится в режиме реального времени. Заказчик самостоятельно обеспечивает наличие стабильного интернет-соединения и совместимого устройства.
7.1.3. Предоставление записи вебинара определяется условиями конкретного мероприятия. Если запись предусмотрена, доступ к ней открывается в течение 3 рабочих дней после проведения.
7.2. Онлайн-курсы:
7.2.1. Доступ к материалам курса предоставляется через Платформу GetCourse в течение 1-3 рабочих дней с момента поступления оплаты. Заказчику направляется ссылка для регистрации или входа в личный кабинет на stomacademy.online.
7.2.2. Срок доступа к материалам курса определяется условиями конкретного продукта, указанными на Сайте.
7.3. Офлайн-мероприятия (конгрессы, курсы):
7.3.1. Дата, время и место проведения указаны на Сайте и в подтверждении регистрации.
7.3.2. Исполнитель обеспечивает организационные условия: помещение, техническое оснащение, привлечение спикеров.
7.4. Услуги для клиник:
7.4.1. Объём, сроки и формат услуги согласовываются индивидуально и могут быть зафиксированы в отдельном приложении к настоящему Договору.
7.5. Авторские материалы:
7.5.1. После оплаты Заказчик согласовывает с менеджером детали изготовления (при необходимости) и доставки.
7.5.2. Стоимость доставки не включена в стоимость материалов и оплачивается отдельно, если иное прямо не указано в описании.
7.6. Услуга считается оказанной надлежащим образом при отсутствии мотивированных претензий со стороны Заказчика в течение 5 рабочих дней после её завершения.
7.7. Если Исполнитель предоставил Заказчику доступ к онлайн-продукту или услуге на безвозмездной основе, Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» к таким услугам не применяется.
8. Порядок возврата денежных средств
8.1. Общие условия возврата:
8.1.1. Все возвраты денежных средств производятся за вычетом комиссий платёжных систем, посредством которых Заказчик производил оплату, а также за вычетом фактических расходов Исполнителя, понесённых в связи с подготовкой и обеспечением оказания услуги.
8.1.2. Возврат производится тем же способом, которым была произведена оплата, либо иным способом по взаимному согласованию Заказчика с Исполнителем.
8.1.3. Заявление об отказе от услуги и возврате денежных средств должно быть направлено Заказчиком не позднее чем за 5 (пять) рабочих дней до даты отказа, указанной в заявлении, если иное не предусмотрено настоящим разделом.
8.2. Онлайн-продукты (вебинары в записи, онлайн-курсы):
8.2.1. Услуга по предоставлению онлайн-продукта считается оказанной в полном объёме с момента открытия Заказчику доступа к материалам или трансляции. С указанного момента возврат оплаченных денежных средств не производится.
8.2.2. Данное условие соответствует положениям статьи 779 и статьи 781 Гражданского кодекса Российской Федерации: обязательство Исполнителя по оказанию информационной услуги считается исполненным с момента предоставления доступа к цифровому контенту. Оплата удерживается в счёт фактически оказанной услуги.
8.2.3. Возврат по онлайн-продуктам возможен исключительно в случае технической невозможности предоставления доступа по вине Исполнителя.
8.3. Вебинары в прямом эфире:
8.3.1. При направлении заявления об отказе более чем за 48 часов до начала вебинара — возврат 100% стоимости за вычетом комиссий платёжных систем.
8.3.2. При направлении заявления менее чем за 48 часов до начала вебинара — возврат не производится, поскольку услуга по обеспечению участия и резервированию места считается оказанной.
8.4. Офлайн-мероприятия (конгрессы, курсы):
8.4.1. При направлении заявления об отказе более чем за 14 дней до начала мероприятия — возврат 100% стоимости за вычетом комиссий платёжных систем и фактических расходов Исполнителя.
8.4.2. При направлении заявления от 7 до 14 дней до начала мероприятия — возврат 50% стоимости за вычетом указанных расходов.
8.4.3. Если Заказчик не смог присутствовать на мероприятии по независящим от него обстоятельствам, он вправе обратиться к Исполнителю с соответствующим запросом. Исполнитель рассматривает каждое такое обращение индивидуально и принимает решение о полном или частичном возврате либо переносе оплаты на другое мероприятие.
8.4.4. При направлении заявления менее чем за 7 дней до начала мероприятия возврат, как правило, не производится. Возможность переноса оплаты на другое мероприятие решается по согласованию сторон.
8.5. Авторские материалы (печатная продукция):
8.5.1. Возврат или обмен возможен только при наличии подтверждённого производственного брака.
8.5.2. Материалы, изготовленные с индивидуальной персонализацией (логотип клиники, имя врача), возврату и обмену не подлежат.
8.6. В случае отмены мероприятия по инициативе Исполнителя Заказчику возвращается 100% оплаченной суммы в течение 10 рабочих дней.
8.7. Для осуществления возврата Заказчик направляет письменное заявление на hi@samus-co.ru с указанием: Ф.И.О., наименования мероприятия/услуги, даты и суммы оплаты, причины отказа, реквизитов для перечисления средств. Тема письма: «Возврат денежных средств».
8.8. Исполнитель рассматривает заявление и производит возврат в течение 10 рабочих дней с момента принятия решения о возврате.
9. Ответственность сторон
9.1. Исполнитель несёт ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств в соответствии с действующим законодательством РФ.
9.2. Исполнитель не несёт ответственности за:
9.2.1. Технические сбои и перебои в работе сети Интернет, Платформы GetCourse (stomacademy.online), платёжных систем и иных сервисов, не находящихся под контролем Исполнителя. Работоспособность Платформы GetCourse обеспечивается её владельцем и регулируется их соглашением.
9.2.2. Качество интернет-соединения на стороне Заказчика.
9.2.3. Недостижение Заказчиком ожидаемых профессиональных или коммерческих результатов, поскольку результат применения информационных материалов зависит исключительно от индивидуальных действий Заказчика.
9.2.4. Содержание высказываний и мнений приглашённых спикеров и экспертов.
9.3. Заказчик несёт ответственность за нарушение авторских и смежных прав Исполнителя и третьих лиц в соответствии с законодательством РФ, включая полное возмещение причинённых убытков.
9.4. Совокупная ответственность Исполнителя по настоящему Договору ограничена суммой, фактически уплаченной Заказчиком за конкретную услугу.
10. Обработка персональных данных
10.1. Акцептуя настоящую Оферту, Заказчик в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» даёт Исполнителю согласие на обработку персональных данных (Ф.И.О., телефон, адрес электронной почты, иные данные, предоставленные Заказчиком) в целях исполнения настоящего Договора.
10.2. Обработка персональных данных осуществляется в соответствии с Политикой конфиденциальности, опубликованной на Сайте samus-co.ru.
10.3. Исполнитель принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональных данных от несанкционированного доступа, изменения, раскрытия или уничтожения.
10.4. Персональные данные не передаются третьим лицам, за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ или необходимых для исполнения настоящего Договора.
10.5. Заказчик вправе отозвать согласие на обработку персональных данных, направив письменное уведомление на hi@samus-co.ru. Отзыв согласия не затрагивает законности обработки данных, произведённой до его получения.
11. Информационные рассылки
11.1. Проставляя соответствующую отметку при регистрации, Заказчик даёт согласие на получение информационных и рекламных рассылок от Исполнителя на указанный электронный адрес.
11.2. Заказчик вправе отказаться от рассылок в любой момент, воспользовавшись ссылкой «Отписаться» в письме или направив соответствующий запрос на hi@samus-co.ru.
12. Интеллектуальная собственность
12.1. Все материалы мероприятий (видеозаписи, презентации, раздаточные и методические материалы, авторские разработки) являются объектами интеллектуальной собственности Исполнителя и/или привлечённых им спикеров и охраняются законодательством РФ об авторском праве.
12.2. Заказчик получает ограниченное право на использование материалов исключительно в личных, некоммерческих целях. Любое воспроизведение, распространение, публичная демонстрация или переработка материалов без письменного согласия Исполнителя запрещены.
12.3. Ссылка для участия в онлайн-мероприятии или доступ к платформе предоставляются персонально Заказчику и не могут быть переданы третьим лицам. Передача доступа является нарушением настоящего Договора и влечёт ответственность по законодательству РФ.
13. Форс-мажор
13.1. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы: стихийных бедствий, аварий, пандемий, военных действий, решений органов власти и иных событий, которые стороны не могли предвидеть или предотвратить.
13.2. Сторона, для которой наступили обстоятельства форс-мажора, обязана уведомить другую сторону в течение 5 рабочих дней.
13.3. При наступлении форс-мажора сроки исполнения обязательств переносятся на период действия таких обстоятельств. Если форс-мажор длится более 30 дней, каждая из сторон вправе расторгнуть Договор с возвратом Заказчику оплаченных, но не оказанных услуг.
14. Порядок разрешения споров
14.1. Все разногласия, возникающие в связи с исполнением настоящего Договора, стороны стремятся урегулировать путём переговоров.
14.2. До обращения в суд Заказчик обязан направить Исполнителю письменную претензию на электронный адрес hi@samus-co.ru с указанием в теме письма «Спорный вопрос». Срок рассмотрения претензии — 35 (тридцать пять) рабочих дней с момента получения.
14.3. При недостижении соглашения путём переговоров спор рассматривается в суде по месту нахождения Исполнителя (г. Санкт-Петербург) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15. Заключительные положения
15.1. Настоящая Оферта вступает в силу с момента её размещения на Сайте и действует бессрочно до её отзыва Исполнителем.
15.2. Исполнитель вправе вносить изменения в условия Оферты в любой момент в одностороннем порядке. Новая редакция вступает в силу с момента её публикации на Сайте. Исполнитель предпримет меры по уведомлению Заказчика посредством информационной рассылки, однако Заказчик обязан самостоятельно отслеживать актуальную версию Оферты на Сайте и не вправе ссылаться на неполучение уведомления как основание для несогласия с изменениями.
15.3. Договоры, заключённые до внесения изменений в Оферту, исполняются на условиях действовавшей на момент их заключения редакции.
15.4. Если какое-либо положение настоящей Оферты признаётся недействительным, это не влечёт недействительности остальных положений.
15.5. В части, не урегулированной настоящей Офертой, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
15.6. Настоящая Оферта составлена на русском языке.
16. Реквизиты исполнителя
Индивидуальный предприниматель Самус Евгений Вадимович
ОГРНИП: 315784700149111
ИНН: 784100854483
Адрес: 192286, Россия, г. Санкт-Петербург, Альпийский пер., д. 45, а, кв. 225
Расчётный счёт: 40802810100000653910
Банк: АО «Тбанк»
БИК: 044525974
Корреспондентский счёт: 30101810145250000974
Адрес банка: 127287, г. Москва, ул. Хуторская 2-9, д. 38А, стр. 26
Телефон: +7 (921) 963-63-38
Электронная почта: hi@samus-co.ru
Сайт: samus-co.ru